Совкомбанк предлагает вклады под выгодный процент. Компания предоставляет возможность открытия депозитов не только молодым людям, но и пенсионерам, привлекая их особыми предложениями, лояльными условиями, привилегиями. В зависимости от программы банк предлагает вклады с пополнением, совершением расходных операций, ежемесячным снятием процентов или единоразовым получением накопленных процентов после закрытия депозита. Узнаем, что говорят клиенты о предложениях Совкомбанка по вкладам.
Особенности Совкомбанка
Несмотря на широкий спектр услуг, предлагаемых банком, лояльные условия, множество предложений и партнёрство с магазинами, Совкомбанк имеет и отрицательные стороны. На основе мнений клиентов финансового учреждения были выделены основные плюсы и минусы.
Преимущества
Совкомбанк активно расширяет сотрудничество с магазинами для совершения клиентами выгодных покупок в рассрочку. Эта возможность доступна держателям карты «Халва».
Банк заинтересован в привлечении людей пенсионного возраста и поднял планку до 85 лет. Для пожилых людей предусмотрены особые условия кредитования и тарифы по вкладам. При перечислении пенсии на счёт Совкомбанка пенсионер получает дополнительные привилегии на банковские предложения.
Компания предлагает большой выбор кредитных программ. Клиент может выбрать подходящие условия в зависимости от финансового положения, срока кредита. Оформляются как потребительские займы, так и автокредиты.
Пользователи хвалят возможность использования интернет-банка — значительно экономит время. С его помощью пользователи могут получить актуальную информацию о задолженностях по кредиту, ежемесячном платеже, возможностях погашения долга. Интернет-банк позволяет оплачивать мобильную связь, интернет, коммунальные услуги.
Согласно отзывам клиентов, Совкомбанк имеет удобное мобильное приложение с доступом к личному кабинету. Клиенты отмечают быструю оплату платежей, возможность уточнения информации по вкладам или кредитным продуктам.
Совкомбанк предлагает широкую линейку предложений по вкладам. В настоящее время люди стремятся держать свои сбережения в нескольких финансовых учреждениях для обеспечения максимального дохода. Среди таких организаций клиенты выбирают и Совкомбанк, поскольку компания предлагает выгодные условия.
Существенным преимуществом является возможность открытия вклада всего на месяц. Подобная услуга доступна далеко не в каждом банке.
Недостатки
Клиенты жалуются на привлекательную рекламу кредитных продуктов банка, обещающую минимальные 12% годовых. Но при личном посещении отделения компании выясняется, что со страховкой и прочими дополнительными платежами процент резко взлетает до 50.
В связи с небольшим количеством собственных автоматов для выдачи наличных или оплаты кредита людям иногда приходится пользоваться банкоматами других компаний, предусматривающих комиссию.
Клиенты недовольны тем, что если отказаться от добровольного страхования, банк одобряет лишь небольшую сумму кредита. При покупке финансовой защиты клиентов уверяют в возможности отказаться от неё через некоторое время. Однако, как отмечают клиенты, заявление на отказ от страховки рассматривается не ранее, чем через месяц.
Также при оформлении кредитного продукта сотрудники банка просят предоставить дополнительный телефон: родственников, рабочий. Спустя некоторое время, как говорят заёмщики, банк надоедает звонками на данные номера.
Среди недостатков открытия вклада в Совкомбанке, по мнению клиентов, отмечаются длинные очереди в отделениях и долгое обслуживание. На оформление необходимой документации, заключение договора, подписание бумаг уходит минимум полчаса.
При открытии клиентом вклада необходимо внести нужную сумму в банкомат. Однако, как отмечают вкладчики, купюры приходится вставлять в терминал по одной, а зона банкомата доступна для обзора всему отделению. Это доставляет клиентам неудобство.
Перечисленные характеристики для наглядности объединены в сводную таблицу:
| Достоинства | Недостатки |
|---|---|
| 1. Широкая партнёрская сеть | 1. Несоответствие ставок действительности |
| 2. Особые условия для пожилых | 2. Мало собственных терминалов, банкоматов |
| 3. Большое количество кредитных программ | 3. Отказ от страховки сказывается на одобрении кредита |
| 4. Онлайн-банкинг | 4. Частые звонки |
| 5. Мобильное приложение | 5. Очереди в отделениях |
| 6. Открытие вклада на месяц | 6. Долгое обслуживание клиентов |
| 7. Выгодные условия по вкладу, много тарифов | 7. Отсутствие конфиденциальности у банкомата |
Отзывы клиентов по вкладам
В Совкомбанке отзывы клиентов по вкладам разнообразны.На одном из форумов , посвящённому отзывам о вкладах Совкомбанка, люди оставили большое количество разнообразных комментариев. Плюсы связаны с работой сотрудников, знанием ими банковских предложений, выгодными условиями по вкладам. В Совкомбанке отрицательные отзывы по вкладам, по большей части, основаны на политике банка, которая не устраивает клиентов.
Позитивные
Клиенты отмечают красоту офисов, в которых приятно находиться. Приветливый персонал хорошо ознакомлен с предложениями банка по вкладам. Несмотря на ошибки клиента сотрудник спокойно и без нервов помогла исправить возникшую проблему с открытием вклада.
Вкладчики отмечают оперативную работу сотрудников компании. Девушка помогла быстро и корректно переоформить необходимые документы по вкладу, проконсультировала по интересующим вопросам.
Вкладчики Совкомбанка отмечают широкую линейку тарифов и интересные условия, а также доброжелательность персонала, способного провести полноценную консультацию по банковским продуктам.
Негативные
Некоторые пользователи недовольны тем, что по окончании срока вклада большую сумму необходимо заказывать заранее. Девушка отмечает загруженность своего рабочего дня, большое количество командировочных переездов, в связи с чем не имеет возможности заранее заказывать средства.
Клиенты отмечают невозможность открытия вклада без предварительного оформления карты рассрочки «Халва». В ряде отделений банка данное условие сотрудники считают обязательным, несмотря на постоянное сотрудничество клиента с данной компанией.
Некоторых клиентов возмущает необходимость предоставления личных данных для официального закрытия вклада. Сотрудники требуют предоставление паспортных данных и фотографии. Клиенты видят в этом неправомерность.
Предложения от вкладчиков
В Совкомбанке вкладчики рекомендуют пересмотреть правила снятия крупной суммы. Некоторые пользователи не нуждаются в картах рассрочки, поэтому оформлять этот продукт хотят только по добровольному желанию. Также клиенты Совкомбанка рекомендуют настроить банкоматы таким образом, чтобы большую сумму не пришлось вносить по одной купюре.
Хранить сбережения в Совкомбанке, как показали отзывы клиентов, выгодно. Банк располагает широкой тарифной сеткой, лояльными условиями, приятными процентами. Совкомбанк — один из немногих банков, где можно открыть вклад всего на месяц. Но, тем не менее, компании стоит пересмотреть некоторые моменты, касающиеся выдачи денежных средств по вкладу, а также оформления карты “Халва” как обязательного условия открытия вклада.
Мы ознакомили Вас с отзывами вкладчиков Совкомбанка. Предлагаем поделиться своим мнением о вкладах в данной финансовой организации ниже, в комментариях.
