Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.

Что делать, если забыл пин-код карты Совкомбанк

Все пластиковые карты защищены 4-значным пин-кодом.  Держатель карты может забыть этот код и тогда перед ним становится вопрос: «Как восстановить пин код карты Совкомбанка?». Сделать это несложно, если следовать инструкции.Что делать, если забыл пин-код карты СовкомбанкБаннер карты Халва Совкомбанк

Успейте оформить!
Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Как получить пин-код?

Пользование пластиковой картой подразумевает конфиденциальность. Для ее обеспечения каждая карточка снабжается индивидуальным шифром, правильное введение которого гарантирует проведение банковской операции. Держатели пластиковых карт привыкли к тому, что при оформлении счета им на руки выдается не только сама карта, но и запечатанный конверт, внутри которого содержится информация о четырехзначном шифре. Пин знает только получатель, в банке данные о нем нигде не отражены и никому не известны.

Справка. В Совкомбанке используется собственная система выдачи пин-кодов с повышенным уровнем безопасности.

Как узнать пин-код?

Клиенты Совкомбанка имеют возможность получить новую карту двумя путями:

  1. Лично, при посещении ближайшего офиса банка.
  2. Курьерской доставкой.

В обоих случаях на руки выдается лишь сама карта, без традиционного конверта. Это сделано во избежание риска получения данных посторонним лицом. Узнать пин код можно позвонив на номер колл-центра Совкомбанка 8-800-100-000-6.

Важно! Звонок совершается с номера мобильного телефона, который был указан в заявлении на открытие банковского счета. Позвонить оператору следует в течение первых трех дней после получения карты на руки.

Часто задаваемые вопросы о картах чат с оператором

Возможные причины блокировки

Владельцы карточек могут оказаться в ситуации, когда доступ к средствам получить невозможно. Причиной блокировки банковского счета может стать несколько ситуаций:

  1. При длительном неиспользовании оформленного пластика. Например, если не активировать счет в течение первых тридцати дней или не пользоваться ею на протяжении полугода.
  2. Владелец карточки Совкомбанк забыл пин-код и ввел три раза подряд неправильную цифровую комбинацию.
  3. Проведение сомнительной операции.
  4. Длительная просрочка по платежам и наличие минусового баланса.

Важно! Если вы допустили просрочку по кредитной карте, рекомендуем решить данный вопрос с банком незамедлительно. Совкомбанк как правило, идет навстречу в подобных случаях. Подробнее мы все описали в статье «Условия Совкомбанка по просрочке платежа по кредитной карте».

Принудительная блокировка может быть снята со счета после аннулирования задолженности или разъяснения ситуации с проведением сомнительной операции. Троекратное введение неправильного шифра требует восстановления доступа. А вот взамен забытых цифр можно лишь получить новый код.

Читайте также:  Дебетовые карты Совкомбанк

Как восстановить пин-код карты Совкомбанка?

Если клиент Совкомбанка забыл пин код карты ему придется восстанавливать доступ к счету путем получения нового цифрового значения. Стать обладателем нового кода можно в следующем порядке:

  1. Обратиться в ближайшее отделение банка.
  2. При себе иметь удостоверение личности.
  3. Взять у специалиста бланк заявления на восстановления PIN-кода и заполнить его в соответствии с образцом.
  4. Оставить заявку на рассмотрение.

Внимание! Будьте готовы к тому, что процедура занимает некоторое время и не осуществляется мгновенно.

После приема заявления владелец карточки может получить новый PIN-код одним из следующих путей:

  • Позвонить по телефону 8 800 100 000 6. Следуя голосовым подсказкам, потребуется нажать цифру «4», после чего автоинформатор продиктует новую комбинацию. Цифры проговариваются четко и медленно, но только один раз.
  • Воспользоваться системой Чат-Банк. Для получения новых данных взамен забытых следует войти в личный кабинет, открыть вкладку «изменить пин код», выбрать режим «получить готовый PIN-код» и ввести цифру «0». Сгенерированный код будет выведен на экран.

Полученные данные лучше сразу заучить и нигде не хранить сведения о конфиденциальном шифре.

Как изменить пин-код

Смена PIN не всегда связана с забывчивостью владельца. Сегодня все большей популярностью пользуется возможность изменять первоначальные цифры на более удобный вариант. Для такого действа есть как минимум две причины:

  1. Количество карт растет, и запомнить индивидуальные цифры каждой довольно сложно.
  2. Комбинация, придуманная держателем, лучше сохраняется в памяти.

Для смены шифра необходимо воспользоваться Чат-Банком:

  • В личном кабинете войти во вкладку «Изменить пин код».
  • Выбрать режим «Ввести собственный PIN-код», для этого следует нажать цифру «1».

Окно изменения пин-кода

Новое цифровое значение должно быть из четырех цифр. Чтобы впредь не забывать пин-код можно установить цифры, связанные с определенными датами памятных событий.

Читайте также:  Зарплатная карта от Совкомбанк

А у Вас случалось забывать код от карты Совкомбанка? Как разрешилась ситуация? Напишите в комментариях.

Оставьте комментарий